ct2b - Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa ct2b và người dùng khi truy cập, sử dụng dịch vụ trên nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Cập nhật lần cuối: 2024. Nếu có thắc mắc về điều khoản, vui lòng xem phần câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng ct2b, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ct2b.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi ct2b công bố bản cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. ct2b khuyến khích người dùng định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt phiên bản mới nhất của điều khoản.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú để sử dụng dịch vụ. ct2b có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2. Tạo tài khoản và bảo mật

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của ct2b, người dùng cần đăng ký tài khoản với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng phải thông báo ngay cho ct2b để được hỗ trợ khóa và bảo vệ tài khoản.

ct2b áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản, tuy nhiên người dùng vẫn có trách nhiệm chủ động bảo vệ thiết bị đăng nhập và thực hiện đổi mật khẩu định kỳ. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo về sự cố bảo mật trước đó.

3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng ct2b đúng mục đích giải trí cá nhân, tuân thủ pháp luật hiện hành và không thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để can thiệp vào hệ thống.

Nghiêm cấm các hành vi: rửa tiền thông qua nền tảng, cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản, lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi bất hợp pháp, quấy rối hoặc xâm phạm quyền lợi người dùng khác, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật trên bất kỳ tính năng nào của nền tảng.

ct2b có quyền điều tra và đình chỉ tài khoản nếu có dấu hiệu vi phạm các quy tắc nêu trên. Quyết định của ct2b trong các trường hợp vi phạm là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi từ phía nền tảng.

Tóm tắt điều khoản chính

  • Đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ
  • Một người — một tài khoản duy nhất
  • Bảo mật thông tin đăng nhập là trách nhiệm của người dùng
  • Nghiêm cấm gian lận và sử dụng bot
  • Thanh toán và rút tiền bằng VND
  • ct2b có quyền thay đổi điều khoản bất cứ lúc nào
  • Điều khoản được điều chỉnh bởi luật hiện hành

4. Thanh toán, giao dịch và quy định tài chính

Tất cả giao dịch tài chính trên ct2b được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). ct2b hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo và ViettelPay. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử là chính xác và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.

Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thường ước tính từ vài phút đến 30 phút tùy phương thức và thời điểm thực hiện. Giao dịch rút tiền thường được xử lý trong vòng 1 đến 3 ngày làm việc, tùy thuộc vào trạng thái xác minh tài khoản và điều kiện hệ thống. Các con số này mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy xác minh.

Người dùng không được sử dụng tài khoản ct2b để thực hiện các giao dịch tài chính không liên quan đến hoạt động giải trí trên nền tảng. Mọi hành vi đáng ngờ liên quan đến giao dịch tài chính có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản để điều tra, và ct2b có quyền phối hợp với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật dẫn đến sai lệch số dư hoặc kết quả giao dịch, ct2b có quyền điều chỉnh và hoàn trả về trạng thái chính xác. Người dùng được yêu cầu không sử dụng số tiền phát sinh từ lỗi hệ thống trước khi có xác nhận từ phía ct2b.

Người dùng tại chợ đêm TP Hồ Chí Minh xem kết quả cá cược bóng đá và kiểm tra giao dịch trên điện thoại

5. Chính sách tài khoản: Tạm khóa và đóng tài khoản

ct2b có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, có dấu hiệu gian lận tài chính, không thể xác minh danh tính hoặc độ tuổi theo yêu cầu, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị tạm khóa để điều tra, số dư trong tài khoản sẽ được giữ nguyên cho đến khi có kết luận. Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng điều khoản, ct2b có quyền giữ lại số dư liên quan đến hoạt động vi phạm theo quy trình xử lý nội bộ.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư còn lại sau khi tài khoản đã được đóng theo đúng quy trình sẽ được xử lý theo chính sách hoàn trả hiện hành của ct2b.

6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

ct2b cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện có" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. ct2b không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, lỗi kết nối mạng từ phía người dùng, hoặc các sự kiện bất khả kháng.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng ct2b bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ct2b hoặc các bên cấp phép liên quan. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ tài sản nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ct2b.

Các liên kết đến dịch vụ bên thứ ba nếu có trên nền tảng chỉ mang tính tham khảo. ct2b không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập và sử dụng dịch vụ của bên thứ ba.

7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

ct2b có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra và cập nhật các thay đổi.

Trong trường hợp bất đồng về điều khoản hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành và thẩm quyền tài phán phù hợp.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được tách ra khỏi tài liệu trong khi các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Người dùng có thể liên hệ ct2b để được giải đáp thêm về điều khoản hoặc quyền lợi của mình qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị tại trang chân.

Cam kết minh bạch

ct2b cam kết công bố rõ ràng mọi thay đổi về điều khoản và luôn cung cấp kênh hỗ trợ để giải đáp thắc mắc của người dùng.

Xem câu hỏi thường gặp Tạo tài khoản